社群运营所需注意事项:精准管理的四个要点!(2)

社群运营所需注意事项:精准管理的四个要点!(2)-56课堂
社群运营所需注意事项:精准管理的四个要点!(2)
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注意事项

曾经的境遇:
几千个微信好友看似非常熟悉,但是又非常陌生,你不知道他具体的身份,职业,和他之前都打过哪些交道,如果他突然发个消息向你咨询事情,你可能对他的印象不是很深,也不知道如何开始再次询问他的具体情况。
解决方法:
A类:已经下单的客户及对你非常认可的崇拜的
B类:潜在客户,有过交流,得花时间去进一步沟通交流的
C类:很难发生关系
D类:平级以上关系(同行,老师,大咖)四个原则做标签
来源:加好友的渠道,这个人是从哪一个社群里面加的
时间:什么时候加的,可以方便统计每月涨粉量
去向:意向客户,哪一次活动的学员
地域:拉近彼此之间距离,增加信任


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